Richiedere assistenza o supporto tecnico è possibile da diversi percorsi
Esistono diversi modi di ricevere supporto sui prodotti e servizi di Restorative Neurotechnoogies, vediamoli tutti:
Knowledge base
La knowledge base è una base di articoli e soluzioni rapide, consultabile in autonomia dai clienti attraverso la navigazione web su una pagina internet dedicata raggiungibile al seguente link
Portale Clienti
Il portale clienti è una pagina web dalla quale i clienti possono controllare e ricevere informazioni puntali riguardo: stato della licenza, stato di avanzamento dei ticket di assistenza, stato dei reclami, stato di attivazione della licenza, stato delle spedizioni
Software MindLenses Professional
La piattaforma web della tua sezione medicale contiene una sezione "Richiedi Assistenza" dalla quale è possibile accedere al sistema di ticketing
Attenzione! Non puoi richiedere assistenza da dall'applicativo mobile installato sul tablet Restorative
Contatti diretti
In alternativa è sempre possibile avere un contatto diretto tramite indirizzo email o chiamando il numero:
support@restorativeneurotechnologies.com
+39 3759322458
Attenzione! Si consiglia di utilizzare i metodi descritti in precedenza per aprire ticket di assistenza invece del contatto diretto email, poiché i tempi di gestione potrebbero subire variazioni