Impossible de se connecter au serveur — les résultats seront sauvegardés localement et transférés vers le serveur dès que la connexion sera rétablie
Comment fonctionne l’application mobile ?
L’application mobile MindLenses Professional est conçue pour rester constamment en ligne, envoyant les données de performance au serveur Restorative. Si la connexion est perdue, vos données ne seront pas perdues : elles seront sauvegardées localement sur l’appareil (tablette). À la fin de la session, une alerte vous informera que la connexion a été interrompue et que vos résultats ont été enregistrés localement. Ces résultats seront automatiquement transférés sur le serveur dès que la connexion sera rétablie.
Pour résoudre le problème, il suffit de se reconnecter à l’application mobile avec la même tablette et le même compte médecin utilisé lors de la session.
Est-il possible de travailler hors ligne ? Sans connexion internet ?
Oui, il est toujours possible de travailler hors ligne. (Note : certaines actions, comme la connexion, nécessitent une connexion internet.) La thérapie ne sera pas interrompue en cas d’absence de connexion.
Il est recommandé d’être toujours connecté à Internet pour garantir la synchronisation des données.
Avec quelles connexions internet puis-je travailler ?
Il est possible de travailler avec :
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🛜 Connexion Wi-Fi directe
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📲 Connexion Wi-Fi via hotspot
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📶 Connexion SIM 4G*
*Note : le coût de la connexion et de la SIM n’est pas inclus dans l’offre. Certains appareils ne disposent pas du module LTE et ne peuvent donc pas utiliser la connexion de données SIM. Demandez un appareil adapté lors de l’achat.