Sostituzione del tablet, lenti prismatiche, materiali di ricambio, richiesta di rimborso ed RMA
Quando posso chiedere una sostituzione dell'hardware?
Puoi richiedere una sostituzione dell'hardware quando il prodotto ricevuto è difettoso o mal funzionante.
Come posso chiedere una sostituzione?
Attraverso l'apposito modulo di richiesta RMA che trovi nel Portale Clienti.
Cosa succede dopo aver richiesto una sostituzione?
La tua richiesta verrà presa in carico e verificata. I nostri tecnici si metteranno in contatto con te se necessario. Puoi inoltre visionare lo stato di avanzamento della richiesta dal Portale Clienti