Dove e quando riceverò le mie credenziali di accesso al servizio
Le credenziali vengono create automaticamente da Restorative ed inviate tramite email due volte successivamente all'acquisto del prodotto. Se non dovessi visionare l'email con le tue credenziali prova a controllare nella cartella SPAM del tuo provider email
Le credenziali sono composte da un username ed una password. Al primo accesso la coppia di credenziali sono fornite automaticamente da Restorative.
Ricorda di effettuare il cambio password al primo accesso alla piattaforma
Nel caso in cui io sono titolare di una clinica invece?
In questo caso riceverai comunque una doppia email di attivazione all'indirizzo email indicato. In questo caso però riceverai una coppia di credenziali
| Credenziali clinica | Ti serviranno per accedere e gestire la parte amministrativa della tua organizzazione (creare dottori, pazienti ed assegnare pazienti a dottori) |
| Credenziali dottore | Ti serviranno per accedere alla parte operativa della tua pratica clinica |
Se non ricevo le credenziali cosa faccio?
Segui i seguenti passi:
- Controlla l'email che hai fornito a Restorative
- Effettua una ricerca utilizzando parole chiave
- Filtra i risultati per email inviate da support@restorativeneurotechnologies.com
- Cerca email usando le keyword "Le tue credenziali MindLenses Professional"
- Controlla le email nella cartella SPAM
- Apri un ticket di assistenza, seguendo questa guida!
Grazie per aver letto questo articolo!